גלילה אינסופית בצ׳אט
מחפשים את התלוש מחודש שעבר בין מאות הודעות, הקלטות ומדבקות.
קליטה אוטומטית, זיהוי המסמך ושליפת הנתונים ממנו, רשימת מסמכים לכל תיק, תזכורות ללקוח ולצוות, סיכומי שיחה ויומן משימות – במערכת אחת שמותקנת אצלכם במשרד. המידע של הלקוחות לא יוצא מהמשרד, ולחברה אין אליו גישה.
מחפשים את התלוש מחודש שעבר בין מאות הודעות, הקלטות ומדבקות.
מה עוד חסר בתיק? מי ביקש? מתי תזכרנו? הכול בראש ובפתקים.
שיחה עם לקוח שלא תועדה, משימה שנשכחה, עמית שלא ידע שצריך לחזור ללקוח.
צילומי ת.ז ודפי בנק יושבים בטלפון של עובד – בלי בקרה, גיבוי או הרשאות.
מחברים פעם אחת את מספר הוואטסאפ של המשרד – ומשם הכול קורה לבד.
בוחרים סוג תיק, מסמנים אילו מסמכים הלקוח צריך לשלוח – והודעה מפורטת יוצאת אליו בוואטסאפ בלחיצה.
צילום, PDF או Word – למספר הרגיל של המשרד. הוא מקבל אישור "התקבל, תודה" אוטומטי.
כל מסמך מזוהה (OCR ו-AI לבחירתכם), נשמר בתיק הלקוח ומסומן ✓ ברשימה. מה שחסר מקבל תזכורת חכמה.
משימות, התראות בין עמיתים, סיכומי שיחה ומסך "היום" – כולם יודעים מה הצעד הבא.
המסמך מגיע, הרשימה מתעדכנת, התזכורת נעצרת והעובד מקבל את הצעד הבא. אתם רק מאשרים.
כשצילום עקום או סריקה לא ברורה – ה-AI מזהה את המסמך, שולף ממנו את הנתונים ומתריע אם צריך לבקש אותו שוב. כבוי כברירת מחדל, ופועל רק באישור מנהל המשרד.
סוג המסמך, תקופה, שם, ת״ז וסכומים – גם מצילום עקום או סריקה ישנה.
"הצילום מטושטש בפינה" – והודעה מנוסחת ללקוח לשלוח שוב, לפני שהתיק נתקע.
צילום ת״ז ממלא שם ומספר זהות בכרטיס הלקוח – אתם רק מאשרים.
רשימות גולמיות או הצ׳אט בוואטסאפ ← סיכום מסודר ומשימות המשך.
בקשת חוסרים, עדכון מצב תיק והודעת המשך – בעברית טובה, בלחיצה.
אפשר להריץ מנוע במחשב המשרד – ואז גם ה-AI לא יוצא מהמשרד.
אתם בוחרים את המנוע ואת המפתח – והשימוש נרשם ביומן הביקורת.
תזכורות, משימות, התראות בין עמיתים וסיכומי שיחה – כל מה שהמשרד צריך כדי שכל לקוח יקבל מענה בזמן.
רק על מה שחסר, בשעות פעילות ולא בשבת – באישור עובד או אוטומטית.
תאריך, שעה ו"שעה לפני" – התראה קופצת, בשולחן העבודה ובמייל.
עכשיו או מתוזמן: "מחר ב-08:30 – לחזור ללקוחה לגבי האישור".
כמה סיכומים לכל לקוח – טלפון, פגישה, זום – עם משימות המשך.
הדפסה או PDF, וייצוא ל-Outlook / Google / iPhone עם התראות.
מה הגיע, מה ממתין, מה באיחור – ומה דורש טיפול היום.
נבנה במיוחד למשרדים שהלקוחות שלהם שולחים מסמכים בוואטסאפ.
כל קובץ שנשלח נשמר מיד בתיקיית הלקוח לפי תאריך – גם כשאף אחד לא ליד המחשב.
לכל תיק רשימה של מה שנדרש, התקדמות "7 מתוך 9", סטטוסים ומועד יעד.
בפתיחת תיק מסמנים מה חסר – והלקוח מקבל הודעה מפורטת בוואטסאפ.
עברית ואנגלית, כולל PDF סרוק – בלי אינטרנט. וחיפוש מילה בתוך כל המסמכים.
סוג, תקופה, שדות עיקריים ובדיקת איכות צילום – עם המנוע שתבחרו.
סריקות, צילומים, Word, הקלטות והערות – בגרירה לכרטיס הלקוח.
תיעוד כל שיחה ופגישה, עם משימות המשך ותזכורות.
תזכורת לפני מועד, התראה מתוזמנת לעמית, ויומן שבועי לייצוא.
מסך הפתיחה: מה הגיע, מה ממתין, צווארי בקבוק ומה דורש טיפול היום.
מסמנים קבצים ← PDF אחד, הדפסה או מייל עם קבצים מצורפים.
תיקיות המסמכים שכבר יש לכם במחשב עוברות לתיקי הלקוחות – כולל זיהוי טקסט.
שדות לבחירתכם, טלפון נוסף (בן/בת זוג), וטופס לקוח חדש מותאם.
כמה עמדות על אותו מאגר, משתמש והרשאות לכל עובד.
CRM, ניהול משרד, Zapier / Make – דרך API ו-Webhooks.
שם המשרד והלוגו בכותרת ובמסך הכניסה.
ייפויי כוח, תעודות, הסכמים ומסמכי ראיות – מסודרים לפי לקוח ותיק.
תלושים, 106, 867 ואישורי הפקדות לדוח השנתי – בלי לרדוף אחרי הלקוח.
דפי בנק, תלושים ות.ז לכל בקשה – וזיהוי מה עוד חסר ומאיזה חודש.
טפסים חתומים, דוחות ואישורים – במקום אחד, עם תיעוד מלא.
חוזים, צילומי ת.ז וערבויות – מכל שוכר וקונה.
אם הלקוחות שלכם כבר שולחים בוואטסאפ – WhatsGo תסדר את זה.
WhatsGo מותקנת על מחשב או שרת במשרד. המסמכים, פרטי הלקוחות, הסיכומים והטקסט שזוהה נשמרים רק אצלכם – אין ענן של החברה, ולחברה אין גישה אליהם.
הקבצים נשמרים בתיקייה אצלכם. אין העתק בענן שלנו.
בדיקת הרישיון שולחת רק מצב רישיון ומונים כלליים – בלי שמות, טלפונים או מסמכים.
גישת תמיכה כבויה כברירת מחדל. כשאתם מאפשרים – רק עם קוד חד-פעמי, מוגבלת בזמן ונרשמת ביומן.
כבוי עד שמנהל המשרד מפעיל. אפשר מנוע מקומי שבו המידע לא יוצא מהמשרד.
כניסה אישית לכל עובד, אימות דו-שלבי עם Google Authenticator ונעילה אחרי ניסיונות כושלים.
מי צפה, הוריד, שלח או שינה – במשפט ברור, עם ייצוא.
גיבוי יומי אוטומטי ומחיקה מתוזמנת של מסמכים ישנים.
HTTPS, ניתוק אוטומטי, וגישה רק ממחשבי המשרד – מסייע בעמידה בתקנות אבטחת המידע.
רישיון שנתי למשרד. כולל התקנה, עדכונים ותמיכה.
לא ולא. WhatsGo רצה על מחשב או שרת במשרד, והמסמכים, פרטי הלקוחות והסיכומים נשמרים רק אצלכם. בדיקת הרישיון שולחת רק מצב רישיון ומונים כלליים (למשל כמה קבצים וכמה משתמשים) – בלי שמות, טלפונים או תוכן.
גישת תמיכה כבויה כברירת מחדל. מנהל המשרד מאפשר אותה רק כשצריך, והכניסה אפשרית רק עם קוד חד-פעמי, מוגבלת בזמן, נרשמת ביומן הביקורת – ואפשר לנתק אותה בכל רגע.
ה-AI כבוי כברירת מחדל. מנהל המשרד בוחר אם להפעיל, באיזה מנוע (Claude, ChatGPT, Gemini ועוד) ולאילו שימושים. מי שרוצה שגם ה-AI לא יצא מהמשרד – מריץ מנוע מקומי (Ollama) במחשב המשרד.
לא. מחברים את המספר הקיים (כמו WhatsApp Web), או – בארגונים – מספר ייעודי דרך WhatsApp Business API הרשמי.
כן. אשף הייבוא סורק את התיקיות, מזהה טלפון, ת״ז ושם מכל תיקיית לקוח, מעתיק את המסמכים לתיקי הלקוחות (המקור לא משתנה) ומריץ זיהוי טקסט ברקע. קבצים כפולים מדולגים.
כן – טפסים סרוקים, צילומים, Word, הקלטות והערות טקסט נוספים לכרטיס הלקוח בגרירה, ועוברים זיהוי ושיוך לתיק כמו כל מסמך.
WhatsGo מזהה את סוג המסמך (ת״ז, תלוש, דף בנק, 106 וסוגים שהגדרתם) ומשייכת אותו לדרישה החסרה בתיק הפתוח של אותו לקוח. בתלושים היא בודקת גם את החודש. תמיד אפשר לשייך או לבטל ידנית.
אתם בוחרים: "מוכנות לאישור" (עובד שולח בלחיצה) או "אוטומטי" – רק בשעות הפעילות, לא בשבת ובחגים, ועד 3 תזכורות לתיק. כשהמסמך מגיע – התזכורת נעצרת.
כן. בכרטיס התיק לוחצים "התראה לעובד", בוחרים למי ומתי (עכשיו או מועד מתוזמן), והעובד מקבל התראה קופצת – וגם במייל אם רוצים.
בדרך כלל פחות משעה: התקנה, סריקת קוד QR מהטלפון, והמערכת כבר קולטת.
ההודעות מחכות בוואטסאפ. כשהמחשב עולה – "סנכרון אחורה" מושך את המסמכים שהגיעו בינתיים.
WhatsGo כוללת התקנה מקומית, הרשאות, אימות דו-שלבי, יומן ביקורת, גיבוי ומדיניות שמירה – כלים שמסייעים בעמידה בתקנות אבטחת המידע. מומלץ לבחון עם יועץ הפרטיות של המשרד.
בהחלט. השאירו פרטים ונתאם הדגמה על המסמכים והתהליכים של המשרד שלכם.
השאירו פרטים ונחזור אליכם לתיאום הדגמה קצרה – בזום או במשרד.